1、我方自发货之日起壹年内负责对产品免费返厂维护、维修往返运输费用各自承担。

2、设备到达现场后由于不可抗力或人为因素致使设备损坏返修，供方收取成本费维修。

• 提供显示屏及相关设备的使用说明、安装手册、维修手册、图纸，完整的安装程序；
• 质保期后，提供终身的优惠支持维护和升级服务；
• 无论是否在质保期，在接到业主通知后，正常情况下维修工程师在24小时内响应请求；
• 充足的备品备件供应；
• 对用户提供2-3人的显示屏使用与维护的培训。

3、提供壹年的免费维护质保期，保修期后有偿维护

质保期内，由于任何非人为原因造成的设备缺陷或损坏，供方负责及时免费更换或修理。质保期内，负责保养合同规定的全部装置，对任何因安装工艺、材料和产品质量和部件造成的设备或部件的损坏，进行无偿的更换和维修。

4、热线联系和快捷响应

在接到电子显示屏系统管理部门通知后，要求供方值班维修工程师24小时之内响应用户请求。尽可能缩短从故障报出到恢复正常运行的时间。对于用备品备件更换下来的坏件，在不超过两周的时间内予以修复或更换，使其处于完好待命状态。

5、备品备件供应

为***对系统实施***保修维修维护服务，尽可能缩短系统停机时间，供方在任何时候都储备一定数量的备品和备件。

6、质保期后的服务

如何计算LED显示屏面积？

所有的LED显示屏都是由单元板拼接组成的，再加上两边边框的宽度。

边框的宽度可根据环境而定，现在以一般边框为例，一般边框5cm。

以Ф3单元板为例，Ф3单元板的尺寸为25.6*12.8cm

所以显示屏的高度为：12.8的倍数+5cm*2

显示屏的宽度为：25.6的倍数+5cm*2

其他型号的LED显示屏以此类推。

      下单后，我厂技术人员会根据您的下单尺寸将整屏安装好后，为了***出货质量，会再次点亮老化24小时后再发货（本厂所有模组在入库前都会进行老化48小时以上的）。

      货时，为了货品在物流运输过程中不被损坏，同时减少货品包装面积，技术人员会把产品重新拆下，每块模组和其他零件都会用超厚泡沫隔离包装，以防物流过程中有损坏。

以上价格是不包含物流运费的哦，运费买家承担。

物流公司的选择，我们会依照您的要求，选择最快捷，价格最合适的物流公司。

与我们合作的物流有德邦、新邦、速尔等。

问：货品到了我那里，不会安装，怎么办？

答：放心！！！！！！

我们技术人员在工厂里安装点亮时就已经拍了安装好的照片，到时我们会提供现成的照片给您，您只有按照照片安装就可以了，不会出错。

而且所有边框和背条的顺序已经贴好标签，您只要按照标签上的顺序安装就可以了。

同时，所有的背条和边框的螺丝孔我们都已经打好了的哦。不需要再自己钻孔，安装起来方便又快捷。

安装好后，您肯定是安装高手了，有木有？！！！

问：安装好后，不会操作，怎么办？

答：再一个放心！！！！

我们技术人员会电脑远程教导，直到您熟练掌握为止。

别再怀疑自己，您，已经是LED显示屏的操控高手了！

另，所有其他技术问题，我们技术人员24小时电话为您开通！

问：实在怀疑自己的能力，要求技术人员上门安装，可以吗？

答：再一百个放心！！！！

但，我们是需要收取一些技术人员出差的差旅费的哦！

乘车、乘船、乘飞机的费用，吃饭，住宿，实报实销。

另+300元/天的技术人员人工费用。

这样的价格，您买的不单单是我们的优质产品！！！！